SHOPPING GUIDE ご利用ガイド（一般のお客様向け）

クレジットカードでのお支払い

• VISA, MASTER, JCB, AMEX, Dinersをご利用いただけます。
• 決済確定後、すみやかに商品を発送いたします。
  
  ※当ショップでは3Dセキュア2.0に対応したカードのみ決済可能です。

• お支払い回数は一括払いのみとなります。
• ご登録いただけるカードは1枚のみとなります。前回と異なるクレジットカードをご希望の場合は、決済画面で新しいクレジットカード情報をご登録ください。

• クレジットカード情報（カード番号・有効期限など）と、発行カード会社に事前登録した本人しか分からないパスワードの入力を合わせて行うことで、第三者によるなりすまし購入などの不正使用を防止する仕組みです。
• 3Dセキュア2.0のご利用は、事前に、ご利用いただくクレジットカードの本人認証が必要です。お客様がご利用いただくクレジットカード発行会社のホームページにて本人確認方法をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

ネットバンクでのお支払い

• 全国主要金融機関及びゆうちょのインターネットバンキングからお支払が可能です。振込金額・口座番号を入力する必要がなく、スムーズにお振込みいただけます。
  ※当ショップではATMでのお支払いには対応しておりません。
  ※振込手数料はお客様にてご負担ください。

1. お支払い方法に「ネットバンク払い」を選択
2. ご注文確定後、金融機関の選択画面に進みます。お使いのインターネットバンクの金融機関を選択後、インターネットバンキングにログインしてください。
3. 振込先・お支払い金額が自動で表示されます。内容に間違いがなければお振込みを完了してください。
4. ご入金確認後、商品を出荷いたします。

コンビニ後払い

• 後払い手数料：無料
• 利用限度額：110,000円（税込）
• 払込票は商品とは別に株式会社SCOREより郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
• お客様に対する代金債権とそれに付帯する個人情報（定義は、個人情報の保護に関する法律第2条第1項に従います。）は、包括的な決済サービスを提供する株式会社DGフィナンシャルテクノロジーに譲渡・提供されたうえで、さらに同社から後払い決済サービスを提供する 株式会社SCOREに対し、再譲渡・提供されますので、当該第三者への譲渡・提供に同意の上、お申込みください。
  
  【提供先の個人情報の利用目的】
  以下URL（個人情報の取扱いについて）よりご確認ください。
  
  
  • 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー：
    https://www.veritrans.co.jp/privacy/operation.html
  • 株式会社SCORE：
    https://corp.scoring.jp/privacypolicy/
  
  【提供する個人情報】 ：
  氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス
  ※その他、個人情報には該当しない、購入商品や取引金額等の決済データも専用システムにて提供されます。
• 株式会社SCOREが行う与信審査の結果により、後払い決済をご利用頂けない場合がございます。
• 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー、株式会社SCOREの詳細は以下URLよりご確認ください。
  
  
  • 株式会社DGフィナンシャルテクノロジーについて
    https://www.veritrans.co.jp/
  • 株式会社SCOREについて
    https://www.scoring.jp/consumer/
• 以下の場合、後払い決済をご利用いただけません。予めご了承ください。
  
  • 郵便局留め・運送会社営業所留め（郵便局または営業所での引き取り）を指定して行う発送
  • 商品の転送を指定して行う発送
  • 郵送先住所が「病院」「ホテル」「学校」である場合に、郵送先の名義が当該病院等の職員以外となっている状態で行う発送
  • 鉄道の駅前など、公共の場所に設置された宅配・集荷ボックスを郵送先として行う発送
    　（マンション等の集合住宅または一軒家に、当該住居の住居者のために設けられた宅配ボックスは除きます）
  • コンビニエンスストア店頭での受け渡しを指定して行う発送
• 個人情報の提供に関する問合せ先：06-6758-1483
• ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
• 下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
  
  • LINEPay請求書支払い
  • 楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
  • ｄ払い請求書払い
  • ファミペイ請求書支払い

領収書について

• 「クレジットカード払い」「ネットバンク払い」：マイページの「ご注文履歴」より領収書の電子発行が可能です。
• 「コンビニ後払い」：お支払いの際に受け取られる「払込受領証」を当社の領収書としてご利用いただけます。

配送について

• 運送会社：日本郵便
• 最新の配送状況は運送会社の追跡サイトでご確認いただけます。商品発送時に送信されるメールや、マイページのご注文履歴に記載の「お問い合わせ番号」のURLにアクセスしていただき、配送状況をお確かめください。

• ご登録いただけるお届け先は1箇所のみとなります。前回と異なるお届け先をご希望の場合は、ご注文手続き画面またはマイページから新しいお届け先をご登録ください。
• 商品のお届け先は、日本国内のみとさせていただいております。

• ご注文受付後、通常ご注文受付後2～5日前後でお届けします。
• お届け時間帯のご希望は、注文手続き画面にてご指定いただけます。ご指定可能な時間帯は下記の通りです。
  
  午前中（9時～12時）、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時
  
  ※ご指定いただかない方が早くお届けできることがあります。
  ※年末年始、夏期休暇など休業日が続く場合は、お届けまでお時間をいただくことがございます。
  ※天候、交通事情により、ご希望に添えない場合もございます。

• 1回のご注文につき、宅配便は通常送料全国一律550円（税込）がかかります。
• 1回のご注文合計5,000円（税込・値引後）以上で、送料無料となります。

返品・交換について

• 商品の返品・交換の際はお電話 06-6758-1483＜受付時間／月～金：9時～17時、 (土、日祝日、年末年始を除く)）＞までご連絡ください。
• 商品のお届けから一週間以内、未開封の場合に限り返品・交換を承ります。
• お客さまのご都合による返品・交換の場合、送料はお客さまのご負担となります。